Poslední aktualizace: 7. březen 2026

 

Zásady ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme Jan Průcha, IČO: 21989982, se sídlem Českolipská 388/11, 190 00 Praha, e-mail: info@draiv.cz.

Provozujeme e-shop na doméně draiv.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).

 

I. Zpracování osobních údajů

1. Použití kontaktního formuláře / dotazu

Pokud nás kontaktujete (např. prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře), budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte.

Typicky jde o:

• jméno a příjmení

• e-mail

• případně telefonní číslo

• obsah vaší zprávy

Z jakého důvodu?

Abychom vás mohli kontaktovat zpět a vyřešit váš dotaz nebo požadavek.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě nebo opatření před uzavřením smlouvy.

Jak dlouho údaje zpracováváme?

Pokud z komunikace nevznikne další spolupráce, údaje zpracováváme maximálně 2 roky od poslední komunikace.

2. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, pracujeme s údaji, které vyplníte při objednávce.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení

• doručovací a fakturační adresu

• e-mail

• telefon

• případně název firmy, IČO nebo DIČ

 

Z jakého důvodu?

Abychom mohli:

• přijmout a zpracovat objednávku

• doručit zboží

• komunikovat s vámi o průběhu objednávky

• řešit případné reklamace nebo vrácení zboží

Zároveň musíme některé údaje zpracovávat kvůli splnění zákonných povinností (např. účetnictví a daně).

Na základě jakého právního důvodu?

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti

Jak dlouho údaje uchováváme?

• po dobu trvání smluvního vztahu (vyřízení objednávky, záruka, reklamace)

• následně po dobu stanovenou právními předpisy, zejména 10 let pro účetní a daňové účely

 

3. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud u nás nakoupíte, můžeme vaši e-mailovou adresu použít k zasílání informací o novinkách a nabídkách našeho e-shopu.

Na základě jakého právního důvodu?

Podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste zasílání obchodních sdělení neodmítli.

Jak dlouho údaje zpracováváme?

Maximálně 10 let od posledního nákupu, pokud se z odběru neodhlásíte dříve.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo napsáním na info@draiv.cz.

 

II. Kdo se k údajům dostane?

Vaše osobní údaje zůstávají primárně u nás, ale některé služby nám pomáhají provozovat další společnosti.

Jedná se zejména o:

• Shopify – poskytovatel e-shopové platformy

• Zásilkovna a Balíkovna – doručování zásilek

• Shopify Payments – zpracování plateb

• poskytovatele účetních služeb
  

Tyto subjekty zpracovávají osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu.

V některých případech může docházet k předávání údajů mimo EU (např. při využití platformy Shopify). Takové předávání probíhá v souladu s GDPR na základě standardních smluvních doložek nebo jiných právních mechanismů.

 

III. Další informace

V naší společnosti není jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů.

Nedochází k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování nebo profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

Pokud máte jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat na info@draiv.cz.

 

IV. Používání souborů cookies

Na našich webových stránkách používáme cookies, což jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení.

Cookies nám pomáhají například:

• zajistit správné fungování e-shopu

• zapamatovat si obsah košíku

• analyzovat návštěvnost webu

• zobrazovat relevantní reklamu

Používáme zejména tyto typy cookies:

Nezbytné cookies

Jsou nutné pro správné fungování webu a objednávkového procesu.

 

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web a jak ho můžeme zlepšit.

 

Marketingové cookies

Používají se například pro zobrazování reklamy a remarketing.

Na našem webu mohou být používány nástroje třetích stran, například Meta Pixel, který pomáhá měřit účinnost reklam.

Souhlas s používáním analytických a marketingových cookies můžete udělit prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu.

 

V. Vaše práva

Podle GDPR máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům

• právo na opravu nepřesných údajů

• právo na výmaz osobních údajů

• právo na omezení zpracování

• právo na přenositelnost údajů

• právo vznést námitku proti zpracování

• právo odvolat souhlas

 

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: info@draiv.cz

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.